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Publier une actualité sur sa fiche Google

Un post est un court message daté, avec une photo et un bouton, qui s'affiche sur la fiche. Il dit ce qui change cette semaine : un produit, une offre, un horaire, un événement.

Par L'équipe Fiche Établissement Facile Publié le 27 octobre 2026 6 min de lecture

L'article Compléter sa fiche Google présente les publications en quelques lignes. Celui-ci entre dans le détail : les types de posts, leurs champs, les règles qui font refuser un post, et quoi publier selon le métier.

Trois types de posts

Depuis la fiche, ouvrez Posts, puis Ajouter un post, et choisissez le type.

Type	Champs obligatoires	Champs facultatifs
Actualité	Une description	Photo ou vidéo, bouton d'action avec un lien
Offre	Un titre, les dates et heures de début et de fin	Description, photo ou vidéo, code promotionnel, lien, conditions d'utilisation
Événement	Un titre, les dates et heures de début et de fin	Description, photo ou vidéo, bouton d'action

Une offre reçoit automatiquement un bouton « Afficher l'offre ». Un événement sans heures s'affiche comme durant 24 heures sur chacune des dates indiquées.

Où le post s'affiche

Sur mobile, dans la recherche Google et sur Maps : dans les onglets « Actualités » ou « Présentation » de la fiche.
Sur ordinateur, dans la recherche Google et sur Maps : dans la section « Du propriétaire ».

Google propose aussi des « posts mis en avant », repris des réseaux sociaux ou des posts de la fiche. À ce jour, ils ne concernent que les établissements de restauration à emplacement unique, en anglais, en Australie, au Canada, aux États-Unis, en Nouvelle-Zélande et au Royaume-Uni. Ils ne sont pas proposés en France.

Durée de vie, programmation

Un post de plus de six mois est archivé, sauf s'il porte une période (offre, événement). Un post peut être programmé à une date et une heure, ou répété chaque semaine, chaque mois ou selon un rythme personnalisé : pratique pour l'ouverture du dimanche ou le menu de la semaine.

Après envoi, le post prend l'un de ces états :

En ligne : il est visible.
En attente : il est en cours d'examen, ou la fiche n'est pas encore validée.
Non approuvé : il n'est pas affiché, et Google indique le règlement non respecté.

L'image

L'aide de Google ne donne pas de format propre aux posts. Les règles des photos de la fiche servent de repère : JPG ou PNG, entre 10 Ko et 5 Mo, 720 × 720 pixels conseillés (250 × 250 au minimum). Pour une vidéo : 30 secondes au plus, 75 Mo au plus, 720p au minimum.

Une photo prise sur place, nette, avec le sujet au centre, se lit mieux qu'un visuel chargé de texte : le texte du post est déjà là pour ça.

Le bouton d'action

Sur une actualité ou un événement, le bouton mène à une page où le client fait ce que le bouton annonce : réserver, commander, en savoir plus. Il doit pointer vers la page exacte, pas vers l'accueil du site. Un bouton « Appeler » est aussi possible : il utilise le numéro validé de la fiche.

Ce qui fait refuser un post

Un numéro de téléphone dans le texte. Google peut supprimer un post qui contient des coordonnées non validées : numéro, adresse e-mail, identifiant de réseau social. Pour être appelé, utilisez le bouton « Appeler ».
Un lien douteux. Les liens doivent mener à un site fiable. Logiciels malveillants, hameçonnage et contenu pornographique sont interdits.
Un contenu inadapté. Le contenu doit convenir à toute la famille : rien de sexuellement suggestif ou explicite.
Les secteurs réglementés. Alcool, tabac, produits pharmaceutiques, jeux d'argent, armes, services financiers : l'établissement peut publier, mais pas sur ces produits.
Les hôtels. Ils publient des posts, mais pas d'offres ni de remises : les tarifs passent par la fiche de l'hôtel.

Idées de posts par métier

Métier	Exemples
Boulangerie	La galette en janvier, le pain du moment, les commandes de fêtes avec leur date limite
Restaurant	Le menu de la semaine en post répété, une soirée à thème en événement, la terrasse qui rouvre
Coiffeur, institut	Un nouveau soin, une nouvelle coiffeuse, les créneaux libres avant les fêtes
Artisan	Un chantier terminé, en photo, avec la ville ; l'entretien de chaudière avant l'hiver
Fleuriste	La fête des mères, la Toussaint, les commandes de mariage
Garage	Le contrôle avant les vacances, le changement de pneus de saison
Tous	Les horaires des jours fériés, une fermeture pour congés, une nouveauté en rayon

Galette des rois à la frangipane, du 2 au 31 janvier. Pour 4, 6 ou 8 personnes, à commander la veille en boutique.

Le rythme

Google ne fixe aucun rythme. Une ou deux publications par mois tiennent la fiche à jour sans devenir une corvée. Préparez les posts saisonniers à l'avance et programmez-les. Pour savoir si une période de publication change quelque chose, comparez les statistiques de la fiche mois sur mois.

Un post ne remplace pas la fiche

Un horaire de jour férié annoncé dans un post ne change pas l'horaire affiché. Saisissez-le aussi dans les horaires exceptionnels, sinon la fiche dit « ouvert » ce jour-là.

Deux publications par mois, sans y penser

Le suivi publie deux posts par mois, renseigne les horaires des jours fériés et répond aux avis sous 48 h. 39 € HT par mois.

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