Exemple
Plomberie des Tilleuls
4,9 ★★★★★ (52 avis)
Plombier · Montreuil et alentours
Ouvert · ferme à 19:00
AppelerSite webSe déplace
Fiche Google pour les artisans
Plombier, électricien, peintre, serrurier, ménage à domicile : la fiche s'affiche sur la zone où vous intervenez, sans montrer votre adresse. Nous la créons avec vous, à votre nom, validation comprise.
Service indépendant, non affilié à Google.
Ce que la fiche montre
Il cherche « plombier » près de chez lui, compare trois noms et appelle celui qui répond à ses questions.
Les villes ou les codes postaux où vous intervenez. L'adresse de votre domicile reste masquée.
Recherche de fuite, remplacement de chauffe-eau, débouchage : chaque service nommé comme le client le cherche.
Avant, après, l'équipe, le véhicule. Sans boutique, ce sont elles qui montrent votre travail.
Les heures où l'on vous joint, et les jours où vous intervenez. La description dit si vous prenez les urgences.
Le bouton d'appel est souvent le seul geste du client. Le numéro affiché doit être celui qui décroche.
Le client lit ce que disent ceux chez qui vous êtes déjà venu, et vos réponses.
Par téléphone ou par mail
Sans vitrine, Google demande souvent une vidéo pour valider la fiche : le véhicule, les outils, un document professionnel. Nous la préparons avec vous.
Ensuite, les avis
À la fin du chantier, le client reçoit un SMS ou un mail avec le lien de votre page d'avis. La plaque comprise dans la création de la fiche se tend au client sur place, ou reste à l'atelier.
Le lien se trouve dans votre espace. Quoi écrire au client
Sans abonnement. Fiche suspendue, ou restée au nom d'un ancien associé : la reprise est à 150 € HT, payée seulement si la fiche est récupérée.
Non, si vous ne recevez pas de clients chez vous. L'adresse sert à la validation et reste masquée : la fiche affiche la zone desservie.
C'est le cas prévu par Google pour les entreprises qui se déplacent chez leurs clients : l'adresse du domicile est acceptée et masquée. Une boîte postale ou une adresse de domiciliation ne le sont pas.
Jusqu'à vingt villes, codes postaux ou départements, dans la limite de deux heures de trajet depuis votre base, selon les consignes de Google.
Elle se tend au client à la fin de l'intervention, ou reste à l'atelier. Le lien d'avis part aussi par SMS ou dans la facture : il est dans votre espace.
Sans adresse
Masquer son adresse, décrire ses zones, et les erreurs qui bloquent la validation.
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Valider
Vidéo, téléphone, courrier, et que faire quand la validation bloque.
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Avis
Le trouver, le partager par SMS ou par mail, et ce que voit le client.
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Laissez le nom de votre entreprise et un numéro. Nous vous rappelons entre deux chantiers.