Plaque NFC avis Google : comment ça marche, combien ça coûte

Pour choisir entre plaque, QR code et simple lien selon votre commerce, voir d'abord QR code, plaque NFC ou lien. Cet article détaille la plaque elle-même.

Ce que contient la puce

Beaucoup de plaques d'avis utilisent une puce de la famille NTAG21x du fabricant NXP : NTAG213, NTAG215 ou NTAG216. Elles suivent la norme NFC Forum Type 2, que lisent les téléphones équipés du NFC. Leur mémoire utilisable est de 144, 504 ou 888 octets selon le modèle. Une adresse web de quelques dizaines de caractères tient dans la plus petite.

La puce n'a ni pile ni connexion : elle est alimentée par le téléphone qui s'en approche, le temps de lui transmettre son contenu. Ce contenu est un enregistrement au format NDEF qui contient une adresse. Le téléphone ouvre cette adresse dans le navigateur, comme un lien.

• L'écriture. L'adresse s'écrit dans la puce avec un téléphone et une application d'écriture NFC, ou en usine pour un lot entier.
• Le verrouillage. Les puces NTAG21x peuvent être passées en lecture seule. L'opération est définitive : l'adresse ne peut plus être modifiée, ni par vous ni par un autre.
• Le mot de passe. Ces puces acceptent aussi une protection par mot de passe de 32 bits contre l'écriture.

iPhone et Android

Sur iPhone, Apple indique que la lecture des puces en arrière-plan, sans ouvrir d'application, fonctionne à partir de l'iPhone XS. L'iPhone affiche une notification ; le client la touche et la page s'ouvre dans Safari. Si le téléphone est verrouillé, il demande de le déverrouiller. Selon Apple, la lecture en arrière-plan est indisponible notamment quand l'appareil photo est ouvert, quand Apple Pay est en cours d'utilisation, en mode avion, ou si le téléphone n'a jamais été déverrouillé depuis son démarrage.

Sur Android, la documentation de Google indique que le téléphone cherche les puces NFC quand l'écran est déverrouillé, sauf si le NFC est coupé dans les réglages. Depuis Android 17, une puce qui contient un lien web fait apparaître une notification « ouvrir le lien » que le client touche, comme sur iPhone.

Dans les deux cas, la zone de lecture du téléphone varie d'un modèle à l'autre. Un client qui ne voit rien venir déplace son téléphone de quelques centimètres sur la plaque.

Le QR code de secours

Un QR code imprimé sur la plaque couvre les cas où la puce ne répond pas : téléphone trop ancien, NFC coupé, appareil photo déjà ouvert. Il doit mener à la même adresse que la puce. Un QR code se lit avec l'appareil photo de presque tous les téléphones, ce qui en fait le recours le plus large. Taille et placement : voir le QR code.

Ce qui distingue les offres

Lien Google direct ou redirection

La puce peut contenir directement le lien d'avis de votre fiche, celui que Google vous donne (voir le lien direct pour laisser un avis). C'est simple, et ça ne dépend de personne. En contrepartie, la plaque ne peut plus suivre votre fiche : si elle est recréée ou remplacée, il faut une nouvelle plaque.

La puce peut aussi contenir une adresse du fabricant, qui renvoie vers votre lien Google. Le lien se change alors sans toucher à la plaque, et le fabricant peut compter les passages. En contrepartie, la plaque dépend de ce fabricant : si son service s'arrête, la plaque ne mène plus nulle part. Avant d'acheter, demandez ce qui se passe le jour où vous arrêtez de payer, ou le jour où il ferme.

Achat unique ou abonnement

La plupart des plaques se vendent en achat unique. Certaines offres ajoutent un abonnement mensuel pour un tableau de bord : nombre de passages, changement du lien à distance, rapports. Avant de souscrire, vérifiez que la plaque continue de mener à votre fiche si l'abonnement s'arrête.

Les filtres d'étoiles

Certaines offres proposent un écran intermédiaire qui demande une note au client et n'envoie vers Google que les bonnes notes, les autres étant redirigées vers un formulaire privé. Le règlement de Google interdit de solliciter des avis positifs de façon sélective. Voir ce qui est interdit.

Les plaques des places de marché

Sur les grandes places de marché en ligne, on trouve des plaques et des autocollants NFC à bas prix, souvent vendus vierges. Trois points à vérifier :

• La matière. Un PVC fin ou un acrylique mince se raye et se casse vite sur un comptoir où passent des terminaux de paiement et des clés.
• La programmation. Une plaque vierge vous laisse trouver votre lien, l'écrire dans la puce et le tester sur un iPhone et sur un Android.
• Le verrouillage. Une puce livrée vierge n'est pas verrouillée. Si vous ne le faites pas après l'écriture, elle reste réinscriptible par n'importe qui.

Les prix relevés

Prix affichés le 27 octobre 2026 sur des boutiques françaises de plaques d'avis et sur des annonces de puces NFC. Ils indiquent un ordre de grandeur, hors frais de port.

Sur plusieurs années, un abonnement pèse plus lourd que la plaque elle-même. À fonctions égales, comparez le coût total sur la durée où vous comptez garder la plaque.

Nos plaques

Nos plaques sont découpées à la forme du métier : tasse, baguette, ciseaux, pizza. La puce contient une adresse de notre site, verrouillée à la fabrication, qui renvoie vers la page d'avis de votre fiche. Le jour où votre lien Google change, il se met à jour depuis votre espace, sans changer de plaque. La plaque est comprise dans la création de la fiche, sans abonnement.